• Герои Советского Союза, Герои Российской Федерации и Полные кавалеры ордена Славы (внеочередное посещение)
• Ветераны и инвалиды Великой Отечественной войны, жители блокадного Ленинграда и награжденные медалью «за оборону Ленинграда» (внеочередное посещение)
• Лица, подвергнувшиеся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС, испытаний на Семипалатинском полигоне, и приравненные к ним категории граждан (для граждан РФ)
• Военнослужащие, проходящие военную службу по призыву в РФ — солдаты, матросы, старшины
• Ветераны боевых действий
• Инвалиды боевых действий
• Инвалиды I и II группы
• Сопровождающий инвалидов I и II группы, детей-инвалидов и группы детей
• Дети-инвалиды
• Дети-сироты
• Дети, не достигшие 7-летнего возраста
• Многодетные семьи
• Пенсионеры РФ (каждая среда месяца)
• Студенты, аспиранты, преподаватели ФГБОУ ВО «Санкт-Петербургская Академия художеств имени Ильи Репина»
• Студенты СПГАХЛ им. Б. В. Иогансона
• Работники государственных музеев РФ
• Члены ICOM и UNESCO
• Члены творческих союзов РФ: союз художников РФ, союз художников Санкт-Петербурга, союз архитекторов РФ, союз дизайнеров РФ, члены Российской Академии Художеств
• Воспитанники Суворовских военных, Нахимовских военно-морских училищ, кадеты (каждая среда месяца)
• Лица, обучающиеся по основным профессиональным программам (каждая среда месяца)
• Дети и учащиеся в возрасте от 7 до 18 лет (каждая среда месяца)

^*Право на приобретение бесплатного и льготного билета дается посетителям (кроме детей дошкольного возраста) при предъявлении соответствующих документов, подтверждающих право на него.